Условия и положения
Юридическое лицо
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L., фискальный код
1025600045425, зарегистрированное в Агентстве государственных услуг Республики Молдова, осуществляет деятельность через интернет-магазин
https://samsonova-nutrition.md/.
Посредством интернет-магазина
https://samsonova-nutrition.md/ компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. предоставляет образовательные услуги, консультации в области питания, здорового образа жизни и холистического здоровья.
Безопасность персональных данных
Компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. собирает, обрабатывает и использует персональные данные клиентов. Эти данные собираются на основании согласия клиента и в соответствии с законодательными требованиями, необходимыми для предоставления запрашиваемых услуг.
Компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. обрабатывает персональные данные в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
Данные, относящиеся к платежной операции, могут включать, но не ограничиваются следующим:
- IP-адрес клиента;
- Имя клиента;
- Фамилия клиента;
- Номер телефона клиента;
- Тип банковской карты;
- Имя владельца карты;
- Адрес электронной почты клиента;
- Валюта транзакции;
- Информация о предоставлении услуги.
Служба поддержки
Компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. предоставляет своим клиентам службу поддержки по телефону
079046077.
График работы службы поддержки:
- Понедельник – Пятница
- Время работы: 10:00 – 22:00
Служба поддержки консультирует клиентов по вопросам предоставляемых услуг, способов оплаты, порядка оказания услуг и отмены платежных операций / транзакций.
Служба поддержки обязана принимать обращения и жалобы клиентов, информировать их о статусе рассмотрения обращений и, при необходимости, проводить расследование жалоб.
Как оформить заказ? Порядок оформления покупки
На странице выбранной услуги выберите необходимый пакет или услугу.
Нажмите кнопку
«Добавить в корзину».
Услуга будет добавлена в
«Корзину», доступную в правом верхнем углу сайта.
Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку
«Оформить заказ».
Введите контактные данные:
- Адрес электронной почты Покупателя;
- Номер телефона Покупателя.
После этого необходимо выбрать способ оплаты.
Нажмите кнопку
«Продолжить» для перехода на защищенную платежную платформу.
Как производится оплата? Порядок проведения платежной транзакции
До завершения платежной операции Покупателю предоставляется следующая информация:
- Уникальный идентификатор заказа;
- Стоимость выбранной услуги;
- Количество выбранных услуг (если применимо).
Перед инициированием платежной транзакции Покупатель должен подтвердить свое согласие с коммерческими условиями путем установки отметки возле пункта:
«Я ознакомился(ась) и согласен(на) с коммерческими условиями».
Оплата осуществляется посредством платежных инструментов, предоставляемых компанией
«Paynet Service» SRL.
Заказанные услуги должны быть оплачены в полном объеме. В противном случае предоставление услуги не осуществляется.
Сайт
https://samsonova-nutrition.md/ защищен современными средствами безопасности. Компания не хранит данные банковских карт, платежных счетов или другую конфиденциальную платежную информацию клиентов.
Предоставление услуг и возврат средств
Компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. предоставляет услуги в онлайн-формате.
После ввода данных платежа, подтверждения и авторизации оплаты внесение изменений, отмена платежа и возврат денежных средств невозможны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Молдова или отдельными условиями оказания конкретной услуги.
Политика конфиденциальности
Конфиденциальность данных клиентов имеет для нас первостепенное значение.
Компания
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. уважает и защищает своих клиентов.
Порядок использования информации, предоставленной клиентами, изложен в настоящей Политике конфиденциальности.
При внесении изменений в Политику конфиденциальности обновленная версия будет опубликована на данной странице.
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
Реквизиты компании
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L.Фискальный код:
1025600045425Адрес:
мун. Кишинёв, ул. Алба Юлия, 77AIBAN:
MD92ML022580000000010295Банк:
BC «Moldindconbank» S.A.SWIFT:
MOLDMD2XE-mail:
samsonova.nutri2@gmail.comТелефон:
079046077Заключительные положения и разрешение споров
Любые споры, возникающие в связи с использованием данного сервиса, подлежат урегулированию путем переговоров.
Конфликты, возникающие в процессе заказа, оплаты или получения услуг компании
«SAMHEAL HOLISTIC» S.R.L. и не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в течение 30 рабочих дней с момента письменного уведомления о возникшей проблеме.
Если спор не может быть урегулирован мирным путем, он подлежит рассмотрению компетентными судебными органами Республики Молдова.
Соглашаясь с настоящими Условиями и положениями, клиент подтверждает свое полное согласие с ними и принимает на себя все предусмотренные ими обязательства.